POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tous les accès à https://www.schwarzbrunn.at/ et https://club.schwarzbrunn.at, ainsi que les accès à d'autres sites Internet exploités par Hotel Schwarzbrunn, sont enregistrés et stockés dans les fichiers log des serveurs Internet utilisés. Seules les informations transmises automatiquement par votre navigateur Internet au serveur sont stockées dans les fichiers log. Il s'agit notamment de :  l'adresse IP, l'heure de la requête du serveur, le système d'exploitation, le type/la version du navigateur, le nom de votre prestataire de service internet, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site et les pages auxquelles vous avez accédé sur  https://www.schwarzbrunn.at/ et https://club.schwarzbrunn.at ou sur d'autres sites Internet exploités par Hotel Schwarzbrunn.

Ces informations ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. L'enregistrement de ces données se fait uniquement à des fins statistiques. Veuillez également vous référer aux déclarations sur Google Analytics plus bas sur la page.

D'autres données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement, par exemple dans le cadre d’e-mails, de demandes de renseignements ou d'inscriptions. Vous pouvez bien entendu utiliser notre site web et notre club clients sans fournir de données personnelles. Toutefois, nous ne pouvons alors offrir que certains services, comme l'envoi d'offres ou de brochures, dans une mesure limitée. Si vous nous avez fourni des données personnelles, nous les utilisons pour traiter vos demandes/réservations, fournir d'autres services et à des fins administratives.

L'utilisateur accepte que ses données personnelles soient stockées et traitées le cas échéant.  Les données personnelles des utilisateurs sont traitées de manière strictement confidentielle, conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données.

Les données personnelles ne seront ni vendues ni commercialisées à des tiers. Vos données personnelles seront partagées avec des tiers ou transmises d'une autre manière uniquement si cela est nécessaire pour le traitement des affaires ou si vous y avez consenti au préalable. Vous pouvez révoquer un consentement donné à tout moment. Il peut également être nécessaire de divulguer vos données personnelles en raison d'exigences légales ou de procédures judiciaires. Sur demande écrite (adresse ci-dessus), nous vous informerons des données stockées à votre sujet. Vous pouvez également corriger à tout moment des données incorrectes ou faire effacer des données traitées illégalement.

Les dispositions de la loi sur la protection des données s'appliquent.

Utilisation des programmes d’analyse

Le responsable effectue des analyses du comportement des clients dans le cadre de l'utilisation de son service ou commande de telles analyses. À cette fin, des profils d'utilisateurs anonymisés ou pseudonymisés sont créés. La création de ces profils d'utilisateurs a pour seul but d'améliorer en permanence le service de la partie responsable.

La partie responsable utilise également Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"), dans le cadre de l'analyse web, en utilisant Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()", ce qui signifie que les adresses IP ne sont traitées que sous une forme tronquée afin d'exclure les références personnelles directes. Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données dans ce contexte, avec effet pour l'avenir.

Google exige de ses utilisateurs, tels que la partie responsable, qu'ils incluent l'avis suivant dans leurs politiques de confidentialité. La partie responsable se conforme à cette exigence en reproduisant le texte suivant :

« Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site à l'intention de son exploitant et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet.  Google peut communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. »

Utilisation des cookies

La partie responsable utilise des "cookies" pour concevoir et optimiser l'expérience en ligne et le temps en ligne du client de manière individuelle. Un cookie est un fichier texte qui est soit stocké temporairement dans la mémoire de l'ordinateur ("cookie de session"), soit stocké sur le disque dur ("cookie permanent"). Les cookies contiennent, par exemple, des informations sur les accès précédents de l'utilisateur au serveur concerné ou des informations sur les offres qui ont été consultées jusqu'à ce moment-là. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou charger des virus sur votre ordinateur. L'objectif principal des cookies est de fournir une offre adaptée spécifiquement au client et de rendre l'utilisation du service aussi transparente que possible.

La partie responsable utilise des cookies de session et des cookies permanents.

Cookies de session

La partie responsable utilise principalement des "cookies de session", qui ne sont pas stockés sur le disque dur du client et sont supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies de session sont utilisés pour l'authentification de la connexion et l'équilibrage de la charge (équilibrage de la charge du système).

Cookies permanents

En outre, la partie responsable utilise ce que l'on appelle des "cookies permanents" pour enregistrer les paramètres d'utilisation personnels qu'un client saisit lorsqu'il utilise les services de la partie responsable et permettre ainsi la personnalisation et l'amélioration du service. Les cookies permanents garantissent que le client retrouve ses paramètres personnels lorsqu'il visite les sites web de la partie responsable. Les prestataires de services chargés par la partie responsable d'analyser le comportement des utilisateurs utilisent également des cookies permanents pour reconnaître les utilisateurs qui reviennent. Ces services stockent les données transmises par le cookie exclusivement de manière anonyme. Il n'existe pas d'association avec l'adresse IP du client.

(1) Éviter les cookies

Le client peut toujours refuser l'installation de cookies. Cela se fait généralement en sélectionnant l'option appropriée dans les paramètres du navigateur ou en utilisant des programmes supplémentaires. De plus amples informations sont disponibles dans la fonction d'aide du navigateur utilisé par le client. Si le client choisit de désactiver les cookies, cela peut réduire la fonctionnalité du service et avoir un impact négatif sur l'utilisation des services de la partie responsable.

Utilisation des plugins sociaux de Facebook

La partie responsable utilise sur son site web des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook.com, exploité par Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont marqués d'un logo Facebook. Lorsque le client accède à un site web de la partie responsable qui contient un tel plugin, le navigateur du client établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement au navigateur du client et intégré au site web.

Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information que le client a accédé à la page correspondante du site web de la partie responsable. Si le client est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite au compte Facebook du client. Si le client interagit avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement du navigateur du client à Facebook et y sont stockées. L'objectif et le champ d’application de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que les droits correspondants et les possibilités de paramétrage pour la protection de la vie privée du client, peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de Facebook.

Si le client ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant de la manière décrite ci-dessus, il doit se déconnecter de Facebook avant de visiter le site web de la partie responsable. Il est également possible de bloquer les plugins sociaux de Facebook à l'aide de modules complémentaires pour le navigateur du client, tels que le "Facebook Blocker".

ETRACKER

Le fournisseur de ce site Web utilise les services de etracker GmbH à Hambourg, Allemagne (www.etracker.com) pour analyser les données d'utilisation. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse web. Si nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous demandons votre consentement explicite au préalable. Si vous êtes d'accord, les cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de ce site web, mesurer le succès de nos mesures de marketing en ligne et mener des procédures d'essai pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur Internet sur l'appareil de l'utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d'identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker sont traitées et stockées exclusivement en Allemagne pour le compte du fournisseur de ce site Web et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. etracker a fait l'objet d'un audit indépendant, a été certifié et a reçu le label de protection des données ePrivacyseal.

Le traitement des données est basé sur les dispositions légales de l'art. 6 Par. 1 let. f (intérêt légitime) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt légitime au sens du RGPD est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. La protection de la vie privée de nos visiteurs étant importante pour nous, les données qui peuvent permettre une référence à une personne individuelle, telles que l'adresse IP, le login ou les identifiants d'appareils, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Il n'y a pas d'autre utilisation, de combinaison avec d'autres données ou de divulgation à des tiers.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données décrit. L'opposition n'a pas de conséquences négatives.

Les données relatives à mes visiteurs sont incluses dans l'analyse web.

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